BAROMETERRAKYAT.COM, TANJUNGPINANG-Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Tanjungpinang diduga tidak ambil tau terkait keluhan para nasabah adanya hacker melalui Automatic Machine (ATM). Nasabah mengeluh uang yang berada didalam ATM hilang yang diduga dibobol hacker.
Ade Nandra salah satu nasabah Bank BRI Cabang Tanjungpinang, mengakui sudah dua kali uang di ATM miliknya hilang secara misterius, padahal menurutnya ia tidak pernah mengambil.
Sayangnya, saat ia melaporkan kejadian ini ke BRI Cabang Batu 9 ditanggapi tidak acuh dan tidak mendapat jawaban berarti oleh pihak Bank.
“Sudah saya laporkan di Batu 9 itu, tapi tak direspon, kesal saya seperti itu,” kata Ade kepada Barometerrakyat.com, Selasa (1/11)
Uangnya didalam ATM baru diketahui sudah tiada, lanjut Ade setelah mendapatkan info melalui pesan singkat dari pihak BRI yang menyatakan bahwa uang di ATM di ambil, yang kedua pas gajinya baru masuk 1 jam yang lalu. Ia mengaku mengalami kerugian sekitar Rp 910.000.
“Udah ratusan ribu hilang begitu saja, tak ada tanggapan sama sekali dari BRI,” sambung Ade
Seharusnya, menurut Ade dari pihak bank ambil sikap terkait dengan masalah ini, agar nantinya tidak bertambah korban lagi.
Ade mengakui bukan dirinya saja mengalami kehilangan uang secara misterius yang diduga dibobol oleh Hacker ini, namun tambah Ade teman kantornya juga mengalami hal serupa.
“Saya sebagai nasabah hanya mengharapkan keluhan yang saya sampaikan bisa ditanggapi serius oleh pihak Bank, jangan tidak ada respon sama sekali. bukan saya saja, bahkan teman satu kantor pun mengalami hal yang sama,” ungkapnya.
Sementara itu, terkait dengan keluhan ini dari pihak Bank BRI Cabang Tanjungpinang, hingga berita ini diposting belum bisa di konfirmasi.(SAHRUL)
Comment