Nurdin, RSUP Harus Memberikan Pelayanan Terbaik Bukan Hanya Labelisasi Akrditasi

BAROMETERRAKYAT.COM, TANJUNGPINANG. Gubernur Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) meminta Rumah Sakit Umum Provinsi (RSUP) Kepri, benar-benar mampu memberikan pelayanan terbaik bagi para pasiennya.

Menurutnya, RSUP tidak hanya bisa menyandang labelisasi akreditasi saja, tanpa dibarengi pelayanan yang baik bagi pasiennya.

“Akreditasi tidak hanya sekedar sebuah label semata. Namun masyarakat harus tau bahwa label itu didapatkan karena memang dibarengi standard pelayanan yan baik pula. Sesuai dengan standar pelayanan Rumah Sakit tentunya,” kata Nurdin saat mendampingi direktur RSUP Kepri dr. Mukhtar Lutfi berdiskusi dengan tim akreditasi dari Jakarta, Selasa (24/1)

Kepala Dinas Kesehatan Kepri Tjetjep Yudiana mengatakan berbagai penilaian terhadap semua unit yang ada di RSUP saat ini didapati ada yang sudah baik dan ada yang masuh harus diperbaiki.

Menurutnya, Pemerintah terus fokus untuk memperbaiki hal-hal yang dinilai masih kurang tersebut.

Pada intinya, tegas Tjetjep, seperti yang diamanahkan Gubernur, yang terpenting adalah pelayanan terbaik dahulu, baru melahirkan akreditasi.

“Gubernur hanya menginginkan betul-betul baiknya pelayanan terhadap masyarakat. Dan caranya, tentu dengan menanyakan kepada yang datang ke RSUP ini. Kalau keluhannya sedikit, atau bahkan nihil, maka kita memang layak menyandang akreditasi,” kata Tjetjep.

Selanjutnya, tambah Tjetjep ketika pelayanan di RSUP sudah benar-benar baik. Maka masyarakat percaya dan tidak ada lagi yang berobat keluar negeri atau ke daerah lain.

Sementara itu, Dr. Mukhtar Lutfi selaku direktur RSUP Kepri mengatakan bahwa akreditasi merupakan sebuah persyaratan Sebagai predikat untuk rumah sakit rujukan, dan hal ini diamanahkan undang-undang.

“Mutu pelayanan dan keselamatan pasien itu betul-betul harus terjaga. Disamping kita juga terus memaksimalkan tim di internal kita sendiri, yakni dari segi manajemen, medis dan sebagainya. Karena pada intinya kita tidak mau kalah dalan bersaing. makanya kita harus senantiasa meningkatkan standar mutu pelayanan kita,” kata Mukhtar Lutfi.

Mutu pelayanan, lanjut Mukhtar menjadi sangat prioritas. Dan dia juga menekankan agar jangan sampai terjadi salah memberi obat kepada pasien, ada pasien jatuh, salah operasi, pasien yang lama terlayani dan sebagainya.

“Kita bersama pemerintah memiliki semangat sama untuk menjadikan RSUP ini baik dari segala hal. Sehingga saya yakin RSUP akan mencapai itu,” tutupnya

(Redaksi/***)